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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:221321724
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果:
今天泰揚公司領(lǐng)導(dǎo)周師傅兩次親自來我家解決問題認(rèn)真聽我裝修后續(xù)問題,態(tài)度非常誠心誠意的誠若會幫助我全部解決我非常感動。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
這些天我對這家網(wǎng)站全程跟蹤幫助我解決問題非常滿意協(xié)商好,非常感謝
投訴人:胥**
投訴類型:其它
裝修面積:33.3㎡
處理時長:2天19時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:441521559
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果:
施工隊負(fù)責(zé)人主動與小區(qū)受影響居民溝通,目前為止遵守承諾。希望能一直恪守承諾,按照小區(qū)的裝修時間進行施工,不在居民休息的時間段開動大機器。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
態(tài)度好。在協(xié)助下施工隊長主動聯(lián)系了小區(qū)受影響的居民,目前為止遵守承諾,謝謝上海裝潢網(wǎng)工作人員的協(xié)助和幫助。
投訴人:鄧**
投訴類型:其它
裝修面積:140㎡
處理時長:7天4時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:391621653
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果:
一般般,下次不會再找這種公司那是肯定沒錯的,服務(wù)態(tài)度不行,要錢第一名
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一般 錢已退還公司要錢第一名,好事莫塔塔下次不會再小這種的就死
投訴類型:其它
裝修面積:55㎡
裝修造價:20萬元
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:550521645
2021-08-09
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已經(jīng)把沒做的項目的費用退還給了我們,處理態(tài)度比較誠懇,希望在后期的施工中不再出現(xiàn)類似的情況,給我們業(yè)主一個滿意的服務(wù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)的老師處理問題很及時,幫我們業(yè)主解決了最頭疼的問題,忠心死心謝這個平臺
投訴人:沈**
投訴類型:其它
裝修面積:75㎡
處理時長:3天13時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:032421355
2021-08-05
本條投訴解決的結(jié)果:
與裝修公司調(diào)解 達成一致 最后經(jīng)理的處理態(tài)度很積極。最后整體裝修的結(jié)果還算滿意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
網(wǎng)站起到了一些監(jiān)督作用可以幫助用戶了解裝修公司。裝潢網(wǎng)客服沒有參與 全由我和裝修公司協(xié)商。
投訴人:夏**
投訴類型:其它
裝修面積:36㎡
處理時長:3月25天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:210121496
2021-08-05
本條投訴解決的結(jié)果:
已和元潤裝飾公司負(fù)責(zé)人汪協(xié)商,由元潤裝飾自行安排處理,不再與業(yè)主余女士有任何關(guān)系,雙方保證不再得因此其他爭端。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝裝修協(xié)會的老師,態(tài)度和藹,認(rèn)真負(fù)責(zé),耐心聆聽我們的訴求,給于我們意見和建議,謝謝老師
投訴人:余**
投訴類型:其它
裝修面積:35㎡
處理時長:13天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:241921570
2021-07-22
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已答應(yīng)退還我墊付的瓦工費3500元,但需先撤訴,為了解決問題,我暫先撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
服務(wù)熱情,及時,負(fù)責(zé)。,主動聯(lián)系投訴人,耐心,細(xì)致,本人給予好評。
投訴人:周**
投訴類型:其它
裝修面積:31㎡
處理時長:5天4時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:472021222
2021-07-21
本條投訴解決的結(jié)果:
謝謝裝修協(xié)會王老師!以后會提高警惕!之前投訴很有作用,我們自己協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝裝修協(xié)會王老師!以后會提高警惕!之前投訴很有作用,我們自己協(xié)商解決
投訴人:葉**
投訴類型:其它
裝修面積:72㎡
處理時長:4時41分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:431921343
2021-07-19
本條投訴解決的結(jié)果:
非常感謝大家 非常感謝大家 非常感謝大家 非常感謝大家非常感謝大家 非常感謝大家
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
非常感謝大家 非常感謝 大家非常感謝大家 非常感謝大家非常感謝大家 非常感謝大家
投訴類型:其它
裝修面積:67㎡
裝修造價:20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:290821555
2021-07-12
本條投訴解決的結(jié)果:
中間溝通了幾次,總算窗簾問題解決了,配了!感謝裝潢網(wǎng)的努力,希望裝修行業(yè)能在裝潢網(wǎng)的監(jiān)督下,越來越規(guī)范,解決業(yè)主痛點,重塑行業(yè)規(guī)范!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
專業(yè),為業(yè)主考慮!希望裝修行業(yè)能在裝潢網(wǎng)的監(jiān)督下,越來越規(guī)范,解決業(yè)主痛點,重塑行業(yè)規(guī)范!
投訴人:李**
投訴類型:其它
裝修面積:51㎡
處理時長:2月2天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:240821017
2021-07-08
本條投訴解決的結(jié)果:
公司工程部和現(xiàn)場人員積極配合賠償和修復(fù),總體感覺可以,等待賠償?shù)轿晃視o他們好評,感謝平臺
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對方積極協(xié)調(diào)溝通,答應(yīng)給我們賠償和修復(fù),公司工程部和現(xiàn)場人員積極配合賠償和修復(fù),總體感覺可以,等待賠償?shù)轿晃視o他們好評,感謝平臺
投訴人:阿**
投訴類型:其它
裝修面積:110㎡
處理時長:9天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:260621543
2021-07-07
本條投訴解決的結(jié)果:
111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
1111111111111111111111111111111111111111111111111
投訴人:郭**
投訴類型:其它
裝修面積:120㎡
處理時長:1月3天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:353021179
2021-07-01
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方經(jīng)過協(xié)商解決了問題,服務(wù)態(tài)度很好、事情都解決了,合作愉快謝謝你們平臺,
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝潢公司的評價還可以,只是中間有點小小的插曲,經(jīng)過后來雙方一致的溝通事情就解決了希望在以后能得到改善謝了
投訴人:毛**
投訴類型:其它
裝修面積:55㎡
處理時長:19時49分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:162821669
2021-06-29
本條投訴解決的結(jié)果:
感謝上海裝潢網(wǎng)!感情感謝上海裝潢網(wǎng)王老師的熱情接待!上門溝通后達成解決方案!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
感謝上海裝潢網(wǎng)!感謝上海裝潢網(wǎng)!上海裝潢網(wǎng)感情感謝上海裝潢網(wǎng)王老師的熱情接待!
投訴人:黃**
投訴類型:其它
裝修面積:98㎡
處理時長:20時25分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:032221970
2021-06-23
本條投訴解決的結(jié)果:
跟工程部的黃愛華經(jīng)理達成協(xié)議,他用真摯的話語打動了我的內(nèi)心。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
有了裝潢協(xié)會,老百姓才有了依靠,才有了可以投訴的信念,社會對裝潢公司才有了約束。
投訴人:董**
投訴類型:其它
裝修面積:56㎡
處理時長:6天17時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:280521672
2021-06-17
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
協(xié)會的老師們很優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),謝謝!
投訴人:傅**
投訴類型:其它
裝修面積:80㎡
處理時長:29天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:421321871
2021-06-17
本條投訴解決的結(jié)果:
至于有沒有幫我去處理。不知道。最終我是自己打電話給做櫥柜的廠家。來修改
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
來過幾次電話,態(tài)度很好。問這問那來過幾次電話,態(tài)度很好。問這問那。至于有沒有幫我去處理。不知道。最終我是自己打電話給做櫥柜的廠家。來修改
投訴類型:其它
參與者:
程青青(設(shè)計師)
劉毅(法人)
裝修面積:37㎡
裝修造價:7.5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:411621933
2021-06-17
本條投訴解決的結(jié)果:
滿意!錢王偉已經(jīng)給我了,謝各位老師,沒有你們我這辛苦錢不一定能拿的到!非常感謝!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝個位老師,讓我在這么短的時間拿到辛苦錢!非常感謝老百姓的福音!
投訴人:付**
投訴類型:其它
裝修面積:300㎡
處理時長:16時40分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:早期投訴無編號
2021-06-11
投訴人:朱**
投訴類型:其它
裝修面積:198㎡
處理時長:8年11月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:241121505
2021-06-11
本條投訴解決的結(jié)果:
11111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
1111111111111111111111111111111111111111
投訴類型:其它
參與者:
張進華(施工隊長)
婁啟春(監(jiān)理)
裝修面積:66.8㎡
裝修造價:5.1萬元