-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：400720971
2020-11-21
本條投訴解決的結(jié)果：
和裝修公司協(xié)商后先進行維修處理，售后和賠償事宜后續(xù)再進行協(xié)商。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
服務(wù)非常好，合理公平的處理業(yè)主的投訴問題。
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：77㎡
處理時長：14天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：452020504
2020-11-20
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)幫忙協(xié)商
投訴類型：偷工減料
參與者：
郭德山（法人）
曹壯壯（設(shè)計師）
裝修面積：27㎡
裝修造價：6萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：580220467
2020-11-20
本條投訴解決的結(jié)果：
11.20打了三次電話來要求撤訴，被煩死。樓下業(yè)主前期交給云蘭后期自己找人弄。項目經(jīng)理每次投訴倒是負責進行勸阻但過幾天工人接著干。再者多次擾民該業(yè)主一意孤行，云蘭進行勸阻后期不想負責該那就把廣告撤了。不要即想要打名聲，后期投訴多次打電話給投訴人撤訴。我可以保留投訴的權(quán)利。最后都過了大半年了，再三打電話有意義嗎？就像別人劃了你一刀大半年疤都結(jié)好了還賠禮道歉，給你們覺得什么感受。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意。當天就電話進行勸阻過。
投訴人：蔣**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：84㎡
處理時長：6月22天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：170520879
2020-11-20
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)清場。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝
投訴人：紀**
投訴類型：其它
裝修面積：55㎡
處理時長：13時19分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：112420329
2020-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)接到投訴后，已和業(yè)主協(xié)商約定完工日期，現(xiàn)工程已結(jié)算，業(yè)主已入住。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
企業(yè)接到投訴后，已和業(yè)主協(xié)商約定完工日期，現(xiàn)工程已結(jié)算，業(yè)主已入住。。。。。。。
投訴人：金**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：95㎡
處理時長：3年5月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：101920317
2020-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)妥善解決處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝秋老師和其他老師的幫忙，讓事情得到迅速的解決，也為我們爭取到了很大的利益，事情圓滿解決成功，非常感謝
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：28.88㎡
處理時長：9天8時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：161920242
2020-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
主動聯(lián)系
投訴人：郝**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：78㎡
處理時長：1天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：351920287
2020-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
泄露個人信息，重新發(fā)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
重新發(fā)
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
裝修造價：8.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：441920893
2020-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
滿意，裝修公司負責人配合態(tài)度良好，積極響應(yīng)了并且損壞部分全權(quán)維修處理照價賠償，房屋現(xiàn)在已經(jīng)恢復(fù)整潔，生活回到正軌，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
滿意，前期有積極跟進，后面也有跟裝修公司多次聯(lián)系，現(xiàn)在已經(jīng)全部處理好了，裝潢網(wǎng)功不可沒，沒有這樣一個平臺，我們普通群眾是真的不知道該何處討公正
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：138㎡
處理時長：1年0月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：421820226
2020-11-19
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)處理好了
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
楊銀燕（法人）
肖燕（設(shè)計師）
裝修面積：99㎡
裝修造價：8.58萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：072920667
2020-11-18
本條投訴解決的結(jié)果：
易居徐總承諾11/24支付木門款項27067元。暫時撤銷投訴。
投訴類型：施工拖延
裝修面積：145㎡
裝修造價：25萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：051420940
2020-11-17
本條投訴解決的結(jié)果：
公司與我們協(xié)商解決
投訴人：陳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：110㎡
處理時長：19天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：051720690
2020-11-17
投訴人：穆**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：74㎡
處理時長：4分11秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：111720051
2020-11-17
本條投訴解決的結(jié)果：
選擇權(quán)威人士先鑒定一下吧
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已電話投訴，客服人員耐心解答我所反映的問題
投訴人：徐**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：140㎡
處理時長：48分7秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：201620771
2020-11-17
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方友好達成協(xié)商
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝裝潢網(wǎng)的老師們，很耐心的幫助我們解決問題，幫助我們爭取到了很大的利益，謝謝老師
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：28.88㎡
處理時長：11天22時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：121620399
2020-11-16
投訴類型：施工拖延
參與者：
張健華（法人）
張健華（監(jiān)理）
裝修面積：36㎡
裝修造價：6.3萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：111620671
2020-11-16
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
協(xié)商解決
投訴人：孫**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：27㎡
處理時長：7天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：101520138
2020-11-16
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司那邊說后面會統(tǒng)一補縫
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：58㎡
裝修造價：8萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：201520159
2020-11-15
本條投訴解決的結(jié)果：
徐老師擔保，青衫公司湯經(jīng)理要求我們業(yè)務(wù)撤銷投訴，從11/19/2020，解決問題到11/30/2020，交付給我們業(yè)務(wù)，如果青衫公司不執(zhí)行好，給予曝光。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝貴司的幫助!
投訴人：宋**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：54㎡
處理時長：3天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：461520058
2020-11-15
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很滿意處理結(jié)果以經(jīng)調(diào)解好
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
陳威林（法人）
趙小明（監(jiān)理）
裝修面積：86㎡
裝修造價：7萬元
