-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：390324916
2024-08-03
本條投訴解決的結(jié)果：
裝飾公司已經(jīng)退款，但是耽誤的時(shí)間已經(jīng)無(wú)法追回，裝飾公司也沒(méi)有承擔(dān)違約金。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝飾網(wǎng)快速及時(shí)的回應(yīng)，上海千萬(wàn)家有你們保駕護(hù)航。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
曹益（法人）
陳經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：45㎡
裝修造價(jià)：1.45萬(wàn)元
-
正在處理
投訴編號(hào)：580224229
2024-08-02
投訴類型：合同糾紛
參與者：
劉名馨（法人）
翟淑敏（門店經(jīng)理）
裝修面積：51㎡
裝修造價(jià)：144239萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：562924982
2024-07-29
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方協(xié)商一致處理完畢，后期不會(huì)再進(jìn)行投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師細(xì)心指導(dǎo)，耐心解釋了細(xì)節(jié)問(wèn)題
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：106㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372924390
2024-07-29
本條投訴解決的結(jié)果：
服務(wù)很差，無(wú)溝通、無(wú)計(jì)劃，簡(jiǎn)直就是詐騙！??
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很耐心、服務(wù)態(tài)度也不錯(cuò)，圓滿解決了問(wèn)題??
投訴人：史**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：18㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：11天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：262924089
2024-07-29
本條投訴解決的結(jié)果：
與企業(yè)已協(xié)商一致，對(duì)結(jié)果滿意，望平臺(tái)撤銷此投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)，感謝邱老師，王老師的幫助
投訴人：周**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：124㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：7天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：452824976
2024-07-28
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商好，重新寫了合同。希望能夠按照新合同進(jìn)行裝修。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，謝謝平臺(tái)幫助我解決問(wèn)題。我很滿意。
投訴人：潘**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：23天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
投訴編號(hào)：472824667
2024-07-28
投訴類型：合同糾紛
參與者：
朱長(zhǎng)青（法人）
韓登峰（門店經(jīng)理）
裝修面積：18㎡
裝修造價(jià)：3.39萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：242724173
2024-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
在當(dāng)?shù)嘏沙鏊呀?jīng)協(xié)商，退回差價(jià)，解除合同
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)仔細(xì)，細(xì)節(jié)到位，會(huì)耐心指導(dǎo)操作步驟
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：91㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào)：412624675
2024-07-26
投訴類型：合同糾紛
參與者：
劉華清（法人）
曹娟娟（門店經(jīng)理）
裝修面積：88㎡
裝修造價(jià)：13萬(wàn)元
-
處理完成
投訴編號(hào)：432424212
2024-07-24
投訴類型：合同糾紛
參與者：
費(fèi)作平（法人）
秦經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：152㎡
裝修造價(jià)：10.2萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：362424439
2024-07-24
本條投訴解決的結(jié)果：
2024年7月24號(hào)陜西業(yè)主在上海裝潢網(wǎng)上進(jìn)行提交訴求，企業(yè)受到投訴信息后采取積極的處理態(tài)度。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
與2024年8月17號(hào)雙方簽訂了合同終止協(xié)議，企業(yè)退回業(yè)主款項(xiàng)。
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：160㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月14天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：332124139
2024-07-21
本條投訴解決的結(jié)果：
公司部長(zhǎng)處理事情非常到位，我對(duì)此非常滿意
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢網(wǎng)老師指導(dǎo)很滿意，很負(fù)責(zé)
投訴人：楊**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：90㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天8時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：051924469
2024-07-19
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)在已達(dá)成協(xié)議，得到了解決，重新擬了協(xié)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
公司江經(jīng)理對(duì)糾紛做了調(diào)節(jié)，達(dá)成了協(xié)議，暫時(shí)接受調(diào)節(jié)
投訴人：曹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：39分24秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：031924473
2024-07-19
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，河南柏嘉新型材料科技有限公司極時(shí)打電話處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
十分感謝上海裝潢網(wǎng)的老師，各位老師態(tài)度非常好為我主持公道
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：180㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天22時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：390524338
2024-07-11
本條投訴解決的結(jié)果：
無(wú)語(yǔ)！一個(gè)沒(méi)有誠(chéng)信的企業(yè)即將被淘汰！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邱老師：讓您辛苦了！用心，用力，您是顧客心中一盞希望燈！
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：71.94㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：16天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：230924191
2024-07-09
本條投訴解決的結(jié)果：
企業(yè)接到投訴后和業(yè)主取得了聯(lián)系，并約好時(shí)間一起到上海浦東聯(lián)合法律服務(wù)中心上海裝潢網(wǎng)人民調(diào)解工作站調(diào)解。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
上海裝潢網(wǎng)老師接到投訴后，多次聯(lián)系我，預(yù)約調(diào)解時(shí)間，一調(diào)解過(guò)程中邱老師耐心的講解合同條款的約定和法律法規(guī)，在邱老師長(zhǎng)達(dá)3小時(shí)的調(diào)解下，雙方達(dá)成一致結(jié)果，謝謝
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：400㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4月1天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào)：310824970
2024-07-08
投訴類型：合同糾紛
參與者：
周芳（法人）
劉經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：12萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：120824629
2024-07-08
本條投訴解決的結(jié)果：
應(yīng)鑫裝飾公司負(fù)責(zé)人韓總已經(jīng)對(duì)接過(guò)，承諾可以退款
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
再裝潢網(wǎng)的邱老師積極協(xié)調(diào)下，事情有了比較好的發(fā)現(xiàn)，感謝！
投訴人：金**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：510724834
2024-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
由于對(duì)方已同意按雙方原談妥的價(jià)格繼續(xù)履行合同，暫時(shí)解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
服務(wù)很好、周到，在此表示衷心的感謝，謝謝了！
投訴人：吳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：118㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14時(shí)8分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào)：130724780
2024-07-07
投訴類型：合同糾紛
參與者：
魯由勇（法人）
張典華（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：400㎡
裝修造價(jià)：16萬(wàn)元
