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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：550323103
2023-08-03
本條投訴解決的結(jié)果：
地平公司、地板公司和櫥柜公司都來重新做過了，現(xiàn)在已解決問題。時(shí)間進(jìn)度和服務(wù)效率都挺到位。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師對投訴很重視，進(jìn)度也抓得緊。后續(xù)服務(wù)也給力，一直持續(xù)督促裝修公司，非常感謝！
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長：27天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：270323254
2023-08-03
本條投訴解決的結(jié)果：
處理問題很及時(shí)，第一時(shí)間解決了，后續(xù)不錯，感謝所有裝修人員，整體還是不錯的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢老師服務(wù)很好，第一時(shí)間第一時(shí)間第一時(shí)間解決了所有問題，感謝裝潢老師及所有人員所有人員，后續(xù)裝修很愉快，裝修很順利
投訴人：廉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長：1月23天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：060123892
2023-08-01
本條投訴解決的結(jié)果：
新的問題還在發(fā)現(xiàn)，裝修公司對本投訴內(nèi)容提出書面整改，承重梁整改方案還沒出來，有待落實(shí)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師很細(xì)心，而且有耐心，感覺有一定的權(quán)威性和威望，非常好！希望政府機(jī)構(gòu)多多給予這樣的專業(yè)性行業(yè)協(xié)會支持和力度，整頓行業(yè)風(fēng)氣，還社會一個良好的風(fēng)氣
投訴人：黃**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：200㎡
處理時(shí)長：5天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：280123869
2023-08-01
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過溝通，公司小洪經(jīng)理承諾把瓷磚空鼓和空梁的安全問題解決好的。期待完善后的效果！洪經(jīng)理棒棒噠！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
邱老師很認(rèn)真、耐心、負(fù)責(zé)幫我跟裝潢公司溝通，出方案，跟蹤。是當(dāng)今社會難得的快速、說實(shí)話、辦實(shí)事的好老師！??????
投訴人：趙**
投訴類型：其它
裝修面積：200㎡
處理時(shí)長：4天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：413123341
2023-07-31
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過裝潢網(wǎng)王老師的調(diào)解，三羊裝飾公司解決了我的訴求，事情圓滿結(jié)束，滿意！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
王老師盡心盡責(zé)，耐心地與裝潢公司溝通，致使事情很快的得到解決，我們非常滿意。謝謝王老師以及其他的老師。
投訴人：賀**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：54㎡
處理時(shí)長：1天7時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：393023619
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴當(dāng)中搞錯?名字，不能讓設(shè)計(jì)師背黑鍋，他沒有參與?，事情還沒有解決，但還會繼續(xù)投拆吳江路佳園，無良商家！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
對裝修網(wǎng)客服很滿意，?及時(shí)打電話和我聯(lián)系，?在此表示感謝，感謝！感謝！感謝！
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：86㎡
裝修造價(jià)：17.2萬元
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：012723983
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
目前投訴的部分已經(jīng)得到了處理，開始繼續(xù)了~湊字?jǐn)?shù)湊字?jǐn)?shù)湊字?jǐn)?shù)湊字?jǐn)?shù)湊字?jǐn)?shù)湊字?jǐn)?shù)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝老師們的辛苦跟進(jìn)，幫了很大的忙，萬分感謝！謝謝謝謝謝謝！
投訴類型：施工拖延
裝修面積：50㎡
裝修造價(jià)：11萬元
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：482723576
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)在經(jīng)過調(diào)解溝通協(xié)調(diào)，裝修公司已答應(yīng)整改，現(xiàn)在就是等后續(xù)了。如果后續(xù)整改不盡如人意的話，不排除繼續(xù)將投訴升級。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝調(diào)節(jié)和幫助，謝謝！如果后續(xù)與裝修公司的協(xié)調(diào)再遇阻滯的話，還要麻煩裝潢網(wǎng)老師再次出面了。
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：106㎡
處理時(shí)長：8天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：022723535
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
寫錯法人名字進(jìn)行修改，會繼續(xù)投訴，這個事情還沒解決，揪著我們細(xì)枝末節(jié)的錯誤來說，自己的問題倒不去解決簡直好笑。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝老師及時(shí)聯(lián)系，他們給了反饋但只說法人名字寫錯了，對于問題仍沒有解答。
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長：4時(shí)36分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：472723003
2023-07-27
本條投訴解決的結(jié)果：
這個工程拖延時(shí)間太多，很多問題，最后通過這個方式也是不得已。謝謝工程部張經(jīng)理在后續(xù)妥善處理解決，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝裝修網(wǎng)邱老師，在接到我的投訴單后，及時(shí)了解跟進(jìn)協(xié)調(diào)，最終妥善解決。
投訴人：吳**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：208㎡
處理時(shí)長：10天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：552623026
2023-07-26
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司也做出了讓步，同意退我錢完成解約，本來是件開心事，可惜緣分未到
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師們的幫助協(xié)調(diào)，讓我?guī)滋斓男氖碌靡曰?，非常感謝裝潢網(wǎng)平臺，老百姓的好平臺
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：36㎡
處理時(shí)長：6天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：452523281
2023-07-25
本條投訴解決的結(jié)果：
一般般吧，裝潢網(wǎng)監(jiān)理介入后，勉強(qiáng)經(jīng)過5個多月，磕磕碰碰，還是由原來裝潢公司繼續(xù)裝修了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師比較客觀公正處理出現(xiàn)的問題，比較滿意
投訴人：周**
投訴類型：其它
裝修面積：60.7㎡
處理時(shí)長：1年7月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：332423454
2023-07-24
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)聯(lián)系說今天會處理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。處理效率很高。。。。。
投訴人：施**
投訴類型：其他
裝修面積：38㎡
處理時(shí)長：13時(shí)3分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：002323942
2023-07-23
本條投訴解決的結(jié)果：
湊字?jǐn)?shù)，不然提交不了。還未解決，還未解決，還未解決，還未解決，還未解決，還未解決，還未解決 ，權(quán)當(dāng)幫當(dāng)事人一個忙吧。大家都不容易， 希望千湛不要偏袒工長，對不合理報(bào)價(jià)也能公正處理 ，好聚好散
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)及時(shí)，裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)及時(shí)，裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)及時(shí)裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)及時(shí)裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)及時(shí)
投訴人：董**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：48㎡
處理時(shí)長：8天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：202123670
2023-07-21
本條投訴解決的結(jié)果：
及時(shí)委派相關(guān)人員上門查看，能結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行翻工處理，找出滲水原因，從根源出發(fā)杜絕再次發(fā)生……
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師能耐心傾聽業(yè)主的訴求，及時(shí)與業(yè)主互加微信，方便隨時(shí)溝通，值得點(diǎn)贊??
投訴人：魯**
投訴類型：其它
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長：14天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：171823370
2023-07-19
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)12315/12345/上海裝潢網(wǎng)（本網(wǎng)站）介入，最終在上海市市場監(jiān)督管理局（肇嘉浜路301號1804室）介入下，雙方協(xié)商，乙方退還5000元押金，甲乙方終止合作。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師對本案件起了很好的推動作用，與關(guān)鎮(zhèn)銓進(jìn)行了詳細(xì)溝通，點(diǎn)贊！
投訴人：郝**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88.9㎡
處理時(shí)長：1月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：051823956
2023-07-18
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過不到一周的時(shí)間，大家都冷靜了下來，最終我和裝修公司和平解決的這件糾紛，感謝裝潢網(wǎng)的付出
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
王老師在下班時(shí)間還打電話了解情況，后來多次幫忙居中調(diào)解，最終我和裝修公司和平解決的這件糾紛，感謝裝潢網(wǎng)的付出
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳曉春（法人）
戚隊(duì)長（施工隊(duì)長）
裝修面積：92㎡
裝修造價(jià)：13.98萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：051723368
2023-07-18
本條投訴解決的結(jié)果：
雖然工程延期了一個月，但裝潢公司還是履行合同條款要求完工了，對此我們還是表示謝意。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢公司的老師們，服務(wù)熱情周到，解決問題快速，使我們的問題得到了圓滿的解決，非常感謝裝潢網(wǎng)的老師們。
投訴類型：施工拖延
參與者：
丁錦偉（法人）
葛進(jìn)寬（施工隊(duì)長）
裝修面積：54㎡
裝修造價(jià)：11萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：421723185
2023-07-17
本條投訴解決的結(jié)果：
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很滿意 很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意
投訴類型：裝潢材料
參與者：
豆志偉（法人）
吳監(jiān)理（監(jiān)理）
裝修面積：99㎡
裝修造價(jià)：200萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：491623873
2023-07-16
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴暫時(shí)先撤訴
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
朱奕（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：32萬元
