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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：451623894
2023-02-16
本條投訴解決的結(jié)果：
和關(guān)鎮(zhèn)銓公司已協(xié)商后達成合同解除協(xié)議，對協(xié)商處理結(jié)果表示可以接受，后續(xù)等待最終處理措施
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很有耐心，也講了很多我們不懂的套路，很感謝邱老師和王老師的耐心講解
投訴人：凌**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：109㎡
處理時長：6天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：261523306
2023-02-15
本條投訴解決的結(jié)果：
已妥善解決了，態(tài)度還是蠻誠懇的，把發(fā)霉的墻面從新整修！愉快的氣氛大家都很滿意！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢協(xié)會老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，聯(lián)系業(yè)主，和裝潢公司經(jīng)理，上門查看現(xiàn)場情況，解決了問題。
投訴人：吳**
投訴類型：偷工減料
裝修面積：85㎡
處理時長：11天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：191423558
2023-02-14
本條投訴解決的結(jié)果：
垃圾不好為jjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjjl
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好挺好好ting?h just sent her挺好挺挺好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好好
投訴類型：施工拖延
裝修面積：90.37㎡
裝修造價：10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：071223598
2023-02-12
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司收到投訴后，馬上和我取得了聯(lián)系，通過雙方友好協(xié)商，最后達成一致結(jié)果。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝上海裝潢網(wǎng)的各位老師，感謝你們的辛勤付出，通過老師的科普讓我對裝修更深層面的了解。
投訴人：楊**
投訴類型：其它
裝修面積：50㎡
處理時長：11月8天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：011223511
2023-02-12
本條投訴解決的結(jié)果：
公司工程部楊經(jīng)理來電，太度很誠懇，而且說已安排落實人明天會聯(lián)系我。要求我馬上撤消投訴?，F(xiàn)在我不能準(zhǔn)確評價后面進程。期待圓滿解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對我們老人請求耐心，很快幫助聯(lián)系。工作效率高。但不知后面單位是否能及時幫我們解決，可能還會麻煩你們，謝謝！
投訴人：黃**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：109.14㎡
處理時長：21時47分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：561023463
2023-02-10
本條投訴解決的結(jié)果：
C+裝潢公司，接到你們轉(zhuǎn)去的舉報非常重視，立馬由負(fù)責(zé)經(jīng)理和我聯(lián)系，一定處理好我這件事。專門指定工程部張經(jīng)理負(fù)責(zé)計劃，安排人員，材料，現(xiàn)場指揮監(jiān)督，雖然只是一個衛(wèi)生間，但是要把地磚全部敲掉，還要做防水工程，還要灌水，還要貼瓷磚，還要補墻面，經(jīng)過一個月的努力，現(xiàn)在已經(jīng)基本完成了，作為我們老人，心里很感動，因為原先施工隊長已離職，我們又不懂原先滲水原因，幾次修理都沒解決根夲問題，而且裝修結(jié)束將近5年。公司真的做到了誠信至上，質(zhì)量保障。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝裝潢網(wǎng)售后服務(wù)的接待老師，你們在接到投述后，主動聯(lián)系我們，祥細了解情況，又給我們普及了裝潢相關(guān)規(guī)定，安慰我們老人，使我們得到了極大的安撫，在你們的幫助督促下，公司很好的處理解決了我們的難題。你們?yōu)槊窠鈶n的精神直得我們點贊！一年一度消費維權(quán)日將到，希望你們繼續(xù)為老百姓服務(wù)。再次感謝！
投訴人：董**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：109㎡
處理時長：25天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：130723226
2023-02-08
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司工程負(fù)責(zé)人葉總，積極配合邱老師，最終在協(xié)調(diào)現(xiàn)場解決糾紛問題。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
邱老師很專業(yè)，也很有耐心。最終在邱老師的主持下，雙方達成共識，解決糾紛問題。感謝邱老師，也讓業(yè)主有了裝修的經(jīng)驗，下次再裝修一定找邱老師保駕護航。
投訴人：荊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90㎡
處理時長：12天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：360723518
2023-02-07
本條投訴解決的結(jié)果：
原本聯(lián)系不上負(fù)責(zé)人，最后負(fù)責(zé)人還是電話過來溝通，約時間談具體問題。還是比較滿意的。施工隊不好，不代表公司負(fù)責(zé)人不好。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
公司負(fù)責(zé)人電話給了我 約時間洽談 感謝網(wǎng)站平臺解決問題。有問題找裝潢網(wǎng)投訴來處理比較好。各方面還是不錯的，以后裝修一定要擦亮眼睛
投訴類型：合同糾紛
參與者：
鄒序勇（法人）
張劍（設(shè)計師）
裝修面積：86㎡
裝修造價：13.197萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：110723804
2023-02-07
本條投訴解決的結(jié)果：
通過報警，我和裝修公司，達成協(xié)議，簽補充協(xié)議，吉燦裝修公司不會再發(fā)生硬裝，增項，漏項，項目，如有的話，全部有裝修公司承擔(dān)
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，老師服務(wù)態(tài)度好，工作認(rèn)真，希望再接再厲，繼續(xù)為大家服務(wù)
投訴類型：合同糾紛
參與者：
朱明芳（法人）
楊嬌嬌（設(shè)計師）
裝修面積：81㎡
裝修造價：12.558萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：480523865
2023-02-05
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后裝修公司倍感有壓力，正積極整改，同時要求我撤銷投訴，盡管我有很多的不滿意，目的還是凈化裝修市場，對裝修不盡人意的大家協(xié)商，妥協(xié)，把尾收掉，如若不然我仍會保留我的上訴權(quán)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師有一顆善良正直的心，詢問熱情周到也非常專業(yè)，為了凈化裝潢營商環(huán)境，不讓老實人吃虧，為百姓維權(quán)難能可貴，再次感謝老師，祝各位老師平安
投訴人：符**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：38㎡
處理時長：3天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：220323585
2023-02-03
本條投訴解決的結(jié)果：
還不錯，態(tài)度端正了，主動聯(lián)系我們解決問題，過程不算快，總體還行
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很積極聯(lián)系我們處理，經(jīng)過貴網(wǎng)站努力，裝修公司也主動了，不擺爛。
投訴人：楊**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：130㎡
處理時長：3月25天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：570323973
2023-02-03
本條投訴解決的結(jié)果：
已退款，態(tài)度還行，不會再合作。
已退款，態(tài)度還行，不會再合作。
已退款，態(tài)度還行，不會再合作。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
未參與處理。
未參與處理。
未參與處理。
未參與處理。
未參與處理。
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：55㎡
處理時長：3月21天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：240123024
2023-02-01
本條投訴解決的結(jié)果：
奉勸裝飾的管理層某些領(lǐng)導(dǎo)，我夠忍了，不是逼到絕路誰敢誰想跟您撕破臉皮。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
雷厲風(fēng)行，原先我還對此不抱什么希望，哪知道和黃隊的工資問題這么快得到解決，感謝上海裝潢網(wǎng)平臺為打工人撐腰。
投訴人：岳**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：47㎡
處理時長：6時52分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：250123461
2023-02-01
本條投訴解決的結(jié)果：
，打工的人也不容易。只要賺錢賺的光明正大就行。疫情時期全國的老百姓都不容易。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)使我很感動，感覺房屋裝修也有為消費者保駕護航的政府部門。為你們點贊。
投訴類型：施工拖延
參與者：
朱繼軍（法人）
張穩(wěn)定（法人）
裝修面積：57.77㎡
裝修造價：9.9萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：333023533
2023-01-30
本條投訴解決的結(jié)果：
極家態(tài)度真的很差 要錢的時候就很勤快 如果沒有邱老師懂得專業(yè)裝修知識和詞匯的幫助 對方一定會得寸進尺的 感謝邱老師！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
真的非常感謝邱老師，線上線下都花費了好多心思。線下調(diào)節(jié)時如果沒有邱老師專業(yè)的幫助 現(xiàn)在都無法解決問題。再次感謝 祝事事順利！
投訴人：黃**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：56㎡
處理時長：9天3時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：382923201
2023-01-29
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已經(jīng)和裝修公司后期事項基本談好，基本上已經(jīng)達成共識，等待后期工作安排。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝上海裝修網(wǎng)為我們老百姓主持公道，很熱心，很到位。感謝消費維權(quán)王老師。
投訴人：葛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：88.25㎡
處理時長：1月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：451823433
2023-01-18
本條投訴解決的結(jié)果：
看到后能及時聯(lián)系處理，希望能妥善解決，以后還是好好管理工頭，規(guī)范操作流程。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
王老師給出的建議很專業(yè)，看到投訴就馬上聯(lián)系，很靠譜。繼續(xù)加油！
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：40㎡
處理時長：1月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：261723348
2023-01-17
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司年后復(fù)工后已經(jīng)及時聯(lián)系，并溝通和現(xiàn)場查看了相關(guān)問題，目前已經(jīng)在有條不紊的妥善處理了，謝謝網(wǎng)站和老師。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很及時的溝通了問題，并給與了答復(fù)，一直有在溝通，感謝老師的幫助，謝謝。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
陳偉（法人）
楊朝勇（監(jiān)理）
裝修面積：68㎡
裝修造價：12萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：121623126
2023-01-16
本條投訴解決的結(jié)果：
上海染素建筑設(shè)計有限公司約定4月8日完工，希望安照約定時間能夠完成，不要在拖延了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)的王老師和邱老師講解非常詳細明確，裝修一定要找信譽靠譜的企業(yè)，了解清楚
投訴類型：施工拖延
裝修面積：83㎡
裝修造價：10.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：171523272
2023-01-15
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司來電，和我協(xié)商解決，我看他們態(tài)度較為誠懇，暫且撤銷投訴，非常感謝你們的幫助，我希望裝修公司能改進
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師非常感謝，沒有你們的幫助，這家裝修公司的態(tài)度非常不好，對延期問題遲遲不解決，通過你們的幫忙，我才得到裝修公司的回復(fù)，謝謝
投訴類型：施工拖延
參與者：
劉迎（法人）
張總監(jiān)（監(jiān)理）
裝修面積：54㎡
裝修造價：14萬元
