在裝修圈子里,流傳著這樣一句話:“好人好裝修,孬人孬裝修,”話糙理不糙,裝修的本質(zhì),最后拼的確實(shí)是良心和人品,于是很多業(yè)主為了尋找那個(gè)“靠譜的人”,開始瘋狂做功課,背誦各種《裝修避坑指南》,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,仿佛只要避開了那些所謂的“坑”,就能高枕無憂,但你有沒有想過,你奉為真理的“避坑指南”。
對(duì)大多數(shù)業(yè)主來說,裝修是一件投入巨大、周期又長(zhǎng)的事情,真正讓人頭疼的往往不是設(shè)計(jì)風(fēng)格選不好,而是裝修公司選錯(cuò)了,一旦前期判斷失誤,后期輕則不斷增項(xiàng)、扯皮糾紛,重則停工、維權(quán),耗時(shí)又耗精力,結(jié)合上海裝潢網(wǎng)在日常投訴處理和咨詢中接觸到的真實(shí)案例,我們發(fā)現(xiàn):?jiǎn)栴}裝修公司往往都有一些高度相似的特征。
最近真的被問到太多次:“邱老師,我家裝修簽的是標(biāo)準(zhǔn)合同,可我完全不知道該怎么看,也不知道簽了以后會(huì)不會(huì)出問題,”說句掏心窩子的:合同是不是標(biāo)準(zhǔn)的,不代表你就安全,真正關(guān)鍵的是:有沒有隱藏項(xiàng)目預(yù)算是不是寫得模糊后期增項(xiàng)有沒有空間如果你在上海,準(zhǔn)備裝修或者正在裝修。
在裝修中,“現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)加項(xiàng)目”可以說是最容易引發(fā)糾紛的環(huán)節(jié)之一,很多業(yè)主以為跟工人當(dāng)面說好就行,但完工后又說:“費(fèi)用找裝修公司要”,結(jié)果工人委屈、公司不認(rèn)、業(yè)主也煩,一套房子裝下來全是矛盾,實(shí)際上,這類問題真的特別常見,作為上海裝潢網(wǎng)裝修調(diào)解專家楊老師。
2025年8月,業(yè)主被抖音上某全屋整裝家居有限公司的廣告吸引,其“幾萬元即可實(shí)現(xiàn)全屋整裝拎包入住”的宣傳,讓正準(zhǔn)備裝修的業(yè)主產(chǎn)生興趣,隨后,公司工作人員主動(dòng)聯(lián)系,態(tài)度熱情且承諾周到,并反復(fù)邀請(qǐng)業(yè)主前往工廠考察,8月30日,業(yè)主專程赴廠,經(jīng)理全程接待并帶領(lǐng)參觀樣板間。
做裝修久了,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)特別有意思的現(xiàn)象:買菜講價(jià)、買衣服猶豫半天,可一到裝修上,幾千幾萬卻花得特別爽快,尤其在如今大家普遍講“消費(fèi)更理性”的情況下,裝修預(yù)算更要花在刀刃上——有些東西看似高端、宣傳得天花亂墜,但在行內(nèi)人眼里,其實(shí)就是不必要的花銷,今天小編就根據(jù)多年裝修經(jīng)驗(yàn)。
今天接到一位業(yè)主張先生的投訴:一家裝修公司低開高走、惡意增項(xiàng)、惡意漏項(xiàng),報(bào)價(jià)看著便宜,結(jié)果做下來處處是坑,張先生通過某平臺(tái)找了四家裝修公司對(duì)比,最終選擇了其中一家報(bào)價(jià)59,800元的,看似“全包”的方案,但定金1萬元支付后,他回家仔細(xì)核對(duì)預(yù)算。
最近總聽到一些裝修公司抱怨:“生意難做”“業(yè)主太貪便宜”“業(yè)主想花1塊錢得到5塊錢的裝修、10塊錢的服務(wù)”……但說句實(shí)話,這種風(fēng)氣不就是行業(yè)自己慣出來的嗎,剛接觸業(yè)主時(shí):?免費(fèi)量房?免費(fèi)設(shè)計(jì)?免費(fèi)報(bào)價(jià)?送禮品送活動(dòng)?0增項(xiàng)、閉口合同?先裝修后付款……各種承諾一套一套,用根本不可能實(shí)現(xiàn)的低價(jià)簽合同。
裝修變更怎么處理,裝修合同出現(xiàn)爭(zhēng)議怎么辦,增項(xiàng)是否合理,品牌型號(hào)寫不清怎么認(rèn)定,這些都是裝修業(yè)主常遇到的真實(shí)問題,本期帶你看懂:工程變更的合法解釋方式口頭承諾為什么無效合同與報(bào)價(jià)單如何避免糾紛民法典第498條對(duì)裝修業(yè)主的保護(hù)裝修公司必須承擔(dān)的專業(yè)與嚴(yán)謹(jǐn)義務(wù)正在裝修的業(yè)主必看,提前避坑。
裝修是件麻煩事,選對(duì)設(shè)計(jì)師能把麻煩變成驚喜;選錯(cuò)了,可能天天“后悔”不停,下面這篇實(shí)用指南,幫你從專業(yè)能力、作品驗(yàn)證、溝通服務(wù)到面試小技巧全面把關(guān)——用最簡(jiǎn)單的步驟,幫你挑到靠譜的家裝設(shè)計(jì)師,少走彎路、少花冤枉錢,開頭一句話抓重點(diǎn):靠譜的設(shè)計(jì)師,不只是畫圖好看,更能把“圖紙”落地成“舒服實(shí)用”的家。
輕信“樣板間”優(yōu)惠承諾,本以為8萬元就能實(shí)現(xiàn)“全屋整裝、拎包即住”,不料在支付過程中被要求不斷墊付運(yùn)費(fèi)、搬運(yùn)費(fèi),總支出遠(yuǎn)超合同款,工程卻仍未見完工曙光,近日,市民解先生向上海裝潢網(wǎng)邱老師講述了他的糟心裝修經(jīng)歷,“優(yōu)惠”誘惑:八萬全包,還做樣板間拿返利事情要追溯到今年8月。
對(duì)于很多首次裝修的業(yè)主來說,電視墻看似簡(jiǎn)單,其實(shí)暗藏大量技術(shù)細(xì)節(jié),現(xiàn)實(shí)中電視柜無法靠墻、尺寸不符、插座被擋住等問題非常常見,一旦出錯(cuò),影響的不只是觀感,返工成本更是驚人,想讓電視柜既美觀又順手,關(guān)鍵是搞懂問題背后的結(jié)構(gòu)邏輯,再掌握正確的規(guī)劃方法,下面這份深度實(shí)用指南。
裝修真的不是比價(jià)就行,選錯(cuò)裝修公司,血汗錢可能全打水漂,很多業(yè)主以為“便宜=劃算”,結(jié)果一步步掉進(jìn)坑里,楊老師根據(jù)多年裝修維權(quán)觀察,市面上最容易出問題的裝修公司,基本都逃不開這6種類型,第一種:靠低價(jià)引流的報(bào)價(jià)看著便宜得離譜,結(jié)果簽合同一堆增項(xiàng)、違約金寫得嚇人,等你想反悔,對(duì)方一句“合同已簽”。
裝修是人生中的一件大事,很多人一邊想控制預(yù)算,一邊又擔(dān)心效果不好,其實(shí)裝修可以省的地方很多,但有幾個(gè)環(huán)節(jié)的錢絕不能省——省了不僅掉價(jià),還可能埋下安全隱患,下面這6樣?xùn)|西,是無數(shù)業(yè)主“用血淚總結(jié)”的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),花點(diǎn)錢買安心,才是最劃算的投資,一、角閥——小五金,大隱患別看角閥只是個(gè)不起眼的小零件。
裝修是一件既讓人期待又容易“踩坑”的事情,許多業(yè)主在拿到新房的那一刻滿懷憧憬,卻在裝修過程中遇到各種問題——增項(xiàng)收費(fèi)、材料被調(diào)包、施工質(zhì)量不達(dá)標(biāo)……這些教訓(xùn)往往源于一開始沒有重視合同與流程,為了讓裝修少走彎路,以下7條防坑警示,建議每一位準(zhǔn)備裝修的業(yè)主都要認(rèn)真看看,一、選擇正規(guī)公司。
裝修這件事,真的是一場(chǎng)考驗(yàn),前期選公司、比報(bào)價(jià)、簽合同,忙得頭暈眼花,好不容易開工了,很多業(yè)主又會(huì)遇到一個(gè)新問題——施工監(jiān)控看不了,本來想著裝個(gè)監(jiān)控方便自己了解工地進(jìn)度,結(jié)果公司一會(huì)兒說“系統(tǒng)在維護(hù)”,一會(huì)兒又說“內(nèi)部用的不能給你看”,聽到這種說法,誰心里能不犯嘀咕,一、監(jiān)控本來是幫誰裝的。
裝修本該是一件充滿期待的事情,但在實(shí)際操作中,很多業(yè)主卻因?yàn)橐粋€(gè)“簽字太快”,陷入無休止的麻煩和糾紛,近期的裝修投訴案例顯示,許多問題并非來自施工方單方面的違規(guī),而是業(yè)主在合同簽訂和履約過程中存在的疏忽,給自己埋下了隱患,作為長(zhǎng)期處理裝修投訴的業(yè)內(nèi)專家。
邱老師最近幫大家整理了近期的裝修投訴,發(fā)現(xiàn)好多問題其實(shí)是業(yè)主自己“坑”了自己,交完定金又想退,全額退款難上加難;被“超低價(jià)”誘惑簽合同,后期各種增項(xiàng);不按時(shí)付款,工程直接停,尾款不結(jié)就入住,糾紛不斷,邱老師提醒:簽合同前一定要看清楚,是不是上海市裝飾裝修行業(yè)協(xié)會(huì)帶二維碼的正規(guī)合同,裝修不是小事。
在裝修行業(yè)中,合同糾紛始終是業(yè)主投訴的“重頭戲”,近期我們整理了多起裝修投訴案例,發(fā)現(xiàn)無論是大型裝修企業(yè),還是中小型裝修公司,都存在一些值得警惕的共性問題,對(duì)于即將簽約的業(yè)主而言,提前了解這些情況,能避免掉入不必要的合同陷阱,一、大型裝修企業(yè):合同條款隱蔽。
在上海裝潢網(wǎng)處理裝修投訴多年,邱老師最近有些心痛,不是為跑路的裝修公司,而是為一些業(yè)主的盲目選擇和后續(xù)反應(yīng),我們近期接到大量裝修投訴,共性極其明顯:合同價(jià)遠(yuǎn)低于市場(chǎng)價(jià);業(yè)主草率簽約,不做功課;出事后再維權(quán),為時(shí)已晚,更令人痛心的是,當(dāng)我們給出合理建議時(shí),部分業(yè)主完全聽不進(jìn)。